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政风热线栏目组联系电话：025-58681716；025-58680815地址：南京市建邺区江东中路369号新华报业传媒广场1号楼，邮政编码：210092，传真：025-84737002。
徐州市民要求12345政府服务热线提供市区范围内便民服务的，可以通过电话、网络、短信三种渠道与热线受理前台话务员进行沟通，话务员在12345政府服务热线便民服务平台生成工单进行处理。
对于咨询、查询类便民服务事项，话务员会通过查询热线便民服务平台里所记录的信息立即答复当事人。热线将按照“择优、就近”原则，免费为诉求人推荐加盟服务商，并要求服务商15分钟内与诉求人联系。
徐州市12345政府服务热线，是市政府建立的非紧急公开电话、网络综合服务受理平台，采用信息网络技术，集人工电话接听兼容网络或短信方式受理、电话录音查询、工单交办转办、信息检索与智能统计等多种服务和管理功能于一体。
扩展资料：
“12345”政府服务热线是市政府建立的非紧急公开电话、网络综合服务平台，按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁负责，谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则，办理群众对公共服务的咨询、意见、批评、建议和投诉，受理市民需求的便民服务。
新华日报、中国江苏网、交汇点新闻客户端、新华报业网、江苏政风热线网、“江苏政风热线”头条号、“北京西路_望”微信公众号、“江苏舆情观察”微信公众号、江苏广电融媒体新闻中心江苏新闻广播、公共新闻频道、荔枝新闻客户端等同步呈现。
参考资料：中国江苏网—热线
徐州市政府的电话号码是多少啊
徐州市政府搬迁15年了。经查询徐州市政府官方网站公示信息，徐州市政府从2007年开始逐步搬至新城区昆仑大道1号徐州市行政中心。现在是2022年，2022-2007=15；所以徐州市政府搬迁15年了。
徐州市政府服务热线（包含全部市级机关的咨询、投诉、建议、非报警类求助等）：12345。
徐州市12345政府服务热线作为市政府建立的非紧急公开电话、网络综合服务受理平台，采用信息网络技术，集人工电话接听兼容网络或短信方式受理、电话录音查询、工单交办转办、信息检索与智能统计等多种服务和管理功能于一体，优先为广大市民提供全天候、高效率的公共服务咨询、建议、批评、投诉、非紧急求助等服务，并受理群众需求的便民服务。
热线平台实行政企合作、服务外包方式，由中国移动徐州分公司承担平台的硬件建设、话务员招聘及管理、软件开发维护任务。目前热线共有人工受理座席30个，上线成员单位100个，24小时接处市民诉求。
扩展资料：
2016年以来，根据省、市相关文件精神，我们按照“小热线取消、大热线并网、分步整合、稳步推进”的原则，在深入调研的基础上，充分运用信息技术手段，通过深入沟通协调、平台撤并融合、系统对接联动、业务培训统一、受理渠道智慧等举措，将全市23条“123”开头的政府部门热线，统一整合到12345政府服务热线平台。
建立一号对外、统一接听、按责转办、限时办结、统一督办、统一考核的运行机制，率先实现“一个号码管服务”，有效解决了以往老百姓面临的“记不住、打不通、没人管”的现实困境，又让各委办局将精力集中到受理具体的群众诉求工单上，优化了政府资源配置、节约了行政成本、顺畅了诉求渠道、提升了行政效能；
同时也为12345政府服务热线发挥党和政府“听民意、解民忧、聚民智、促发展”的桥梁纽带作用奠定了良好基础。
徐州市人民政府-常用电话
徐州市12345政府服务热线-热线简介
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